배달의민족 공식 고객 서비스 바로가기

앱 > 마이배민 > 고객센터. 전화: 1600-0987(평일 09~18시). 채팅: 평일·주말 모두 가능. 음식 관련 문제는 주문 내역에서 직접 접수가 가장 빠름.

조리 전: 앱에서 즉시 취소. 조리 후·배달 중: 음식점 협의 필요. 배달 완료 후 불량·누락: 앱 내 신고 후 환불 처리. 환불은 결제 수단에 따라 3~5 영업일 소요.

배민커넥트(자유 배달대행): join.baeminconnect.com에서 가입·문의. 소비자 권익 침해·서비스 불만은 우아한형제들 공식 소비자 문의 채널 이용.